RT4 spinnt

[Ritzo96]

...heute morgen war ich beim Freundlichen um das Update machen zu lassen.

Nachdem ich den Hinweis bekommen habe, das das Update zu Folgeschäden führen kann,
wurde der Versuch des Updates gestartet.

Etwa nach 10 Min. kam der Monteur wieder, guckte mich ganz traurig an und sagte folgendes:

"Ein Update ist bei Ihnen nicht möglich, da das Radio beim staten hängenbleibt. Das Gerät muss ausgebaut
und zur Reparatur an den Hersteller geschickt werden. Die Reparatur dauert ca. 3 Monate und kostet
400 - 450 €".

Da hat's mich erst mal umgehauen...

...zum einen weil ich denen ja vorher Erzählt habe, das das Radio erst nach dreimaligem Reboot startet und
zum anderen wg. der Reparaturdauer und den Kosten.

Macht es Sinn mit einer anderen Werkstatt zu sprechen?
Anscheinend versteht mein Freundlicher das Problem nicht wirklich...

Kenn vielleicht jemand einen Hänlder im Raum Frankfurt, der auf solche Probleme "spezialisiert" ist?

Gruß
René

[Martin]

Macht es Sinn mit einer anderen Werkstatt zu sprechen?
Anscheinend versteht mein Freundlicher das Problem nicht wirklich...

Hallo,

nach dem dritten "Hochfahren" bleibt das Gerät doch an, oder?
Such Dir einen anderen Händler...

Gruß Martin

[Ritzo96]

ja, bleibt nach dem dritten neustart an.

ich würde ja gerne den händler wechseln, nur muss ich
erstmal einen finden der noch an serviceleistungen interessiert ist...

[Martin]

ja, bleibt nach dem dritten neustart an.

ich würde ja gerne den händler wechseln, nur muss ich
erstmal einen finden der noch an serviceleistungen interessiert ist...

Mal im Ernst... Es gibt durchaus eine gewisse Anzahl von Händlern, die an einer Lösung Deines Problems interessiert sind. Mehr Hinweise kann ich nicht geben. Und wenn Du Dich dazu befleißigst fühlen solltest, Dein "Dilemma" der Presse mitzuteilen... Nur zu....Meine moralische Unterstützung ist Dir sicher!!!

Ich kann nur festellen, dass:

Dein RT4 Probleme hat.

Dein RT4 Probleme hat, die durch ein Update behoben werden können.

Wenn Du keinen Händler finden solltest, auf Gedeih und Verderb den Unsitten des RT4 ausgeliefert sein wirst...

Sorry, mehr kann ich nicht schreiben...


Gruß Martin

[swordmaster]

bist du bei Pug Main-Taunus? Ansonsten gibts rund um Frankfurt genug Pug-Werkstätten. Einfach in Google-Maps Peugeot eingeben und auf frankfurt zoomen. Empfehlen kann ich
Auto Centrum Stange GmbH in Aschaffenburg, die sind wirklich kompetent. www.autocentrum-stange.de‎

[Ritzo96]

Hallo Swordmaster,

sorry für die späte Antwort, habe hier längere Zeit nicht reingeschaut.

Jap, war bei Peugeot Main-Taunus in Neu-Isenburg, da habe ich das Auto auch gekauft.
Habe auch mehrere andere Händler angefragt, sowohl aus der Gruppe als auch "freihe" Peugeot Händler.
Mir kann aber keiner so richtig helfen.

Da das Radio einmal komplett ausgebaut wurde, habe ich mitbekommen das das Teil von VDO ist.
War eigentlich immer der Meinung die kommen von Magneti Marelli...


Vorschlag von Peugot war der Einbau eines neuen RT4 zum Preis von ca. 950 € plus Einbau.
Ich glaube wirklich das die keinen Bock auf ne wirkliche "Problemlösung" haben.

Werde mich aber jetzt mal an Stange wenden, evtl. kommt da ja was bei rum...

[screenwiper]

Hallo Ritzo96,

da sind wir ja schon 2, die ihr RT4 bei Peugeot in Neu-Isenburg "angemahnt" haben. Bei mir ist schon zig Mal ein Update auf die Version 8.11 gemacht worden, 2 x wurde es ausgebaut und zum Werk geschickt, 1 x soll "angeblich" die CPU ausgetauscht worden sein, nachvollziehen kann ich das ja nicht. Kaum ist ein Update gemacht worden, funktioniert es manchmal 2-4 Wochen tadellos, manchmal ist es auch über Nacht wieder defekt. Das Teil treibt mich echt noch in den Wahnsinn. Hast du in der Zwischenzeit etwas erreichen können ?

Gruß screenwiper

[Ritzo96]

Hi screenwiper,

ja ich bin etwas weiter.

In den RT4 wurden Festplatten von Toshiba oder Hitachi verbaut.
Je nachdem welches Herstellungslos man hat.
Die HDD's von Hitachi sind sehr anfällig und gehen früher oder später kaputt,
was bei mir der Fall ist.

Man kann die Platte selbst tauschen, was aber nicht ganz so einfach ist.
Ein weiterer Punkt ist, das man Automotive Festplatten nicht so ohne
weiteres zu kaufen bekommt, evtl. geht auch eine Platte für's Notebook.
Die muss halt in Sachen Temperatur und Stoßfestigkeit einiges abkönnen.

Eine finale Lösung habe ich aber auch noch nicht.

Gruß
Ritzo

[screenwiper]

Hi Ritzo,

danke für den Tipp ! Schätze, dass es bei meinem RT4 das Gleiche ist. Schade finde ich, dass die Peugeot-Werkstatt nicht auf sowas kommt. So ein Problem muss doch auch bei denen bekannt sein. Mir erzählen sie natürlich immer "ja, sowas haben wir noch nieeee erlebt, da sind sie der Einzige mit bisher!", wie es halt immer so ist, wenn sich Händler oder Werkstätten rausreden wollen und wenn natürlich gerade "pünktlich" die Garantie abgelaufen ist von dem Gerät.

Von Problemlösung will da keiner was wissen, Hauptsache sie haben genügend Verkäufer da rumspringen, die ein neues Opfer suchen in Sachen Autokauf.

Ich werde auch wieder aktiv werden, um mein RT4 wieder gebrauchen zu können, damit auch das Auto fahren wieder mehr Spaß bringt.

Ich berichte.

Gruß

screenwiper

[Ritzo96]

Bei Peugeot in Neu Isenburg lasse ich nix mehr machen.
Solange das Auto noch Garantie hatte waren die extrem freundlich und super flexibel.
Kaum aus der Garantie draussen hatten und haben die kein Interesse mehr zu helfen.

Für jeden Mist muss man einen Termin ausmachen und über den Tellerreand hinaus schauen
die auch nicht...sieht man ja beim Radio.

Aber monströse Preise aufrufen, das können die aus dem FF!

btw, hier gibt es anscheinend die Lösung für unser Problem:

http://www.eurovan2.com/forum/wip-com-r ... ect-2.html

Gruß
Ritzo