ot: garantie oder nicht??
Verfasst: Di 16.12.03 19:42
hallo,
bei meinem laptop gibt es so 2 schöne plastik-aufstellfüße unten drunter, damit der cpu optimal gelüftet wird.
nun ist leider schon der erste gebrochen und der 2. auf dem besten wege dort hin :-(
ach so, der laptop ist am 11.02.03 gekauft worden, d.h. er hat schon die 24 monate gewährleistung.
nun ließ der händler folgendes vom stapel: "Bei einem defekt der Aufstellfüsse ist eine Garantie nicht unbedingt gegeben." und "Wir haben schon öfters versucht so etwas vom Hersteller zu bekommen, aber vergebens."
ich habe die füße auch in keinster weise zweckentfremdet oder mißhandelt oder gar überbeansprucht (vielleicht 1x in der woche den laptop gebraucht).
also wenn die füse , die nun ja doch zum laptop gehören nicht unter die garantie fallen, wohin dann bitteschön?? soll ich warten bis main cpu tod ist und dann garantie in anspruch nehmen?? genau so lächerlich wie den laptop eizuschicken...
ich werde ihn noch mals mit freundlichem druck auf eine klärung hinweisen. was bleiben mir sonst noch für möglichkeiten??
der genervte falk 205
bei meinem laptop gibt es so 2 schöne plastik-aufstellfüße unten drunter, damit der cpu optimal gelüftet wird.
nun ist leider schon der erste gebrochen und der 2. auf dem besten wege dort hin :-(
ach so, der laptop ist am 11.02.03 gekauft worden, d.h. er hat schon die 24 monate gewährleistung.
nun ließ der händler folgendes vom stapel: "Bei einem defekt der Aufstellfüsse ist eine Garantie nicht unbedingt gegeben." und "Wir haben schon öfters versucht so etwas vom Hersteller zu bekommen, aber vergebens."
ich habe die füße auch in keinster weise zweckentfremdet oder mißhandelt oder gar überbeansprucht (vielleicht 1x in der woche den laptop gebraucht).
also wenn die füse , die nun ja doch zum laptop gehören nicht unter die garantie fallen, wohin dann bitteschön?? soll ich warten bis main cpu tod ist und dann garantie in anspruch nehmen?? genau so lächerlich wie den laptop eizuschicken...
ich werde ihn noch mals mit freundlichem druck auf eine klärung hinweisen. was bleiben mir sonst noch für möglichkeiten??
der genervte falk 205