Die wohl interessanteste Kategorie. Ihr habt Probleme mit Eurem Peugeot? Die Werkstatt weiss mal wieder nicht weiter? Das Handbuch gibt auch nichts mehr her? Na dann, stellt Eure Frage hier rein.
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Timon
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Beitrag
von Timon » Fr 05.12.03 14:53
>Deshalb frage ich ja!
Ist ja kein Problem. Ich antworte ja auch nach bestem Wissen
>Die eMail an french-power habe ich schon
>verschickt!
Das wird Street freuen
Gruss
Frank
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Timon
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Beitrag
von Timon » Fr 05.12.03 14:56
>man sollt aber trotzdem vorher durchrufen beim verkäufer
Yepp, ist immer besser.
>-versandkosten zu lasten des käufers auch beim rücksenden
Kommt drauf an. Es gibt Versandhändler (jetzt allerdings keine Autoteile), die muss man nur bis zu einem bestimmten Bestellwert der Ware die Kosten selber tragen. Die AGB's oder der Anruf helfen da aber weiter.
>-leuchten durften nicht eingebaut sein
>-sollte es ein sog. blisterpack sein darf dieser nicht geöffnet sein
> (sind so eingeschweisste durchsichtige dinger)
Ja? Ist das so? Ich darf mir die Ware nicht ansehen/anpassen? Oder ist das was Spezielles bei Autoteilen und Software?
Gruss
Frank
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Streetfighter
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Beitrag
von Streetfighter » Fr 05.12.03 14:57
hast auch schon antwort
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Sunny
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von Sunny » Fr 05.12.03 14:58
Dann warte ich mal auf die Antwort zu meiner email!
Werd die Leuchten wohl aber zurückschicken!
Danke für eure Hilfe!
Grüße Sunny
Wünsche euch ein schönes Wochenende
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Beitrag
von Streetfighter » Fr 05.12.03 15:01
na frank da möcht ich dich sehen wenn ich dir ein ehemals eingeschweisstes teil schicke :-)))
beispiel:
schaltkulissenrahmen sind sauber in schönen verkaufsblister verschweisst
den reisst jeder auf und schickt zurück
ich schick dir den--was würdest du da sagen???
nehm ich net denn is nimmer originalverpackt
gruss
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Beitrag
von Timon » Fr 05.12.03 15:31
>na frank da möcht ich dich sehen wenn ich dir ein ehemals eingeschweisstes teil schicke :-)))
>beispiel:
>schaltkulissenrahmen sind sauber in schönen verkaufsblister verschweisst
>den reisst jeder auf und schickt zurück
>ich schick dir den--was würdest du da sagen???
>nehm ich net denn is nimmer originalverpackt
Mh, gute Frage *g*
Weiss nicht. Hast aber irgendwo schon recht. Was ist aber, wenn das Teil nicht passt?
Gruss
Frank
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Beitrag
von Streetfighter » Fr 05.12.03 15:40
halthalt
teil net passen und rückgaberecht ist was verschiedenes !!!!
wenn ein teil net passt kann der verkäufer nachbessern und dir ein
passendes liefern !!! ohne geldzurück dann bei der neulieferung !!!
versand zu lasten des verkäufers. aber einfach sagen ich wills net geht net nur weils net passt--hier hat der verkäufer das recht der nachbesserung weils ja schon montiert wurde.
zurückgeben kannst nur oriverpackt--unbenutzt innerhalb von 14 tagen ohne angabe von gründen--versand zu lasten des kunden.
offiziell darf das teil net mal teils ausgepackt werden.
auch grosse firmen wie quelle oder so nehmen die sachen nimmer kostenlos zurück--das zurückschicken und die versandkosten bezahlt der kunde
gruss robert
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Timon
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von Timon » Fr 05.12.03 15:45
>teil net passen und rückgaberecht ist was verschiedenes !!!!
Ok, als Kunde vermischt man sowas gerne *g*
>offiziell darf das teil net mal teils ausgepackt werden.
Gut, dann hätten wir das auch geklärt.
>auch grosse firmen wie quelle oder so nehmen die sachen nimmer kostenlos zurück--das zurückschicken und die versandkosten bezahlt der kunde
Scheint nicht einheitlich zu sein. Aufgefallen ist mir das gerade am WE bei Weltbild, da gibt es diesen Passus:
<pre>
Rücksendungen sind ausreichend zu frankieren.
Bei einem Bestellwert von mindestens EUR 40,-- sind Rücksendungen portofrei,
bitte fordern Sie dazu unseren Retourenbeleg an.
</pre>
Deswegen kam ich da drauf.
Gruss
Frank
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von pongi » Sa 06.12.03 09:43
da liegt ja immer schon der retourschein dabei.
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von Streetfighter » Sa 06.12.03 10:04
vergiss es
immer mehr firmen machen keinen kostenlosen rücksendeschein mehr
kommt auch irgendwo zu teuer oder meinst net??
und 2004 werden noch mehr keine rückscheine mehr beilegen.
evtl machen supergrosse firmen wie neckermann und so weiter das is klar,
aber wie soll sich das eine mittelständische firma leisten können ??
gibt immer mehr leute die sich nur mal was so bestellen ums mal anzuschauen-alles schon erlebt :-)))
nix für ungut
gruss robert